近日，市人大代表、东门街道芗溪社区党支部书记姚荏英上户与居民面对面交流。每到一处，她都与居民亲切交谈，询问大家在日常生活中遇到的问题和困难。居民们围绕小区物业管理、基础设施建设、环境卫生等方面纷纷建言献策，提出了许多意见和建议。

针对居民们反映的问题，姚荏英认真倾听，详细记录。