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民声通道

来源:中国贵溪作者:发布时间:2014-03-10 16:03 浏览次数: 【字体:

民声通道简介:您只要打一个电话,发一条短信,点一下邮件,就可以把您的意见和建议无障碍地送达市委主要领导。

民声通道意义:中共贵溪市委高度重视民声通道工作,成立了市委民声通道工作办公室,专门负责民声通道工作。多年来,民声通道认真受理群众的反映,督促有关方面妥善解决群众的合理诉求,为党委、政府及时反映社情民意和来自各方面的意见建议,为化解社会矛盾、促进社会和谐,推进领导机关科学民主决策、促进全市经济社会又好又快发展发挥了重要作用。

民声通道受理范围:

1、中央和省委、省政府、市委、市政府重大决策部署、重要政策措施的贯彻落实情况; 

2、对全工作的意见和建议; 

3、影响贵溪市经济社会发展的重要情况和问题,包括影响投资环境、创业环境的情况和问题; 

4、影响人民群众切身利益和社会稳定的突出问题; 

5、重大突发事件、重要社情民意; 

6、需要向市委反映的其他有关重要情况和问题;

民声通道受理要求:

群众拨打民声通道热线、编发电子邮件,须遵守以下几条:

1.所提出的建议和意见要切合贵溪市实际,有针对性、可操作性,所反映的情况和问题必须客观真实;

2.必须提供真实姓名和有效联系方式,以便及时进行调查核实和反馈处理结果;

3.不直接接待群众来访。

民声通道不予受理范围:

1.已进入信访渠道或信访部门已协调得到解决的诉求;

2.市委民声通道工作办公室已经反馈办理结果且无处理错误的重复诉求;

3.已经进入司法程序,或法院已经判决的案件;

4.纪检监察部门已在办理或已办结的案件。

民声通道工作流程:社会各界人士可以通过移动电话、互联网站、电子邮件和手机短信等方式向民声通道反映有关重要情况。市委民声通道收到情况反映后进行分类登记,经审阅编辑呈报市领导审签,市委民声通道再对群众反映的重要情况进行立项,向相关乡镇或部门的主要负责同志发函,限期办结。办理结果报市委民声通道审核,核办结果报有关领导。同时,不定期对有关办件进行明察暗访,对办结不实和整改不到位的乡镇或部门予以通报,问题严重的追究相关责任人的责任。市委民声通道还选择部分办结的典型案例向社会公布,接受群众监督。市委民声通道还对各个阶段群众反映的热点问题和苗头性、倾向性问题进行综合统计分析,为市委决策提供参考依据。

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